Выберите товар в каталоге и отправьте нам заказ. Дождитесь звонка специалиста и согласуйте с ним все детали заказа.
В кратчайшие сроки мы предложим Вам проект Вашей будущей печи и рассчитаем стоимость. Оплачивайте товар любым удобным Вам способом.
Мы изготовим Вашу печь строго по согласованному проекту в соответствии со всеми стандартами качества. Сделаем контрольную сборку и подготовим товар к отправке удобным Вам способом.
Доставим Вашу печь прямо на адрес в целости и сохранности и поможем со сборкой и монтажом.
Оплата товара производится только после согласования проекта и подписания договора поставки. Вы можете оплатить товар любым удобным вам способом:
Проверка качества и отправка товара.
Перед отправкой товар проходит контрольную сборку, после чего упаковывается в жесткую тару, гарантирующую его целостность. Мы осуществляем поставку товара на условиях самовывоза или доставкой транспортной компанией в любую точку России и СНГ.
Рекомендации по получению и проверке товара.
При получении товара проверьте отсутствие на нем видимых механических повреждений, а также комплектацию. Если все в порядке, подпишите товарную накладную и передайте ее лицу, доставившему или выдавшему вам товар. У вас должны остаться следующие документы:
Гарантия на товар Условия гарантии на товар Вы сможете найти в паспорте, который прилагается к каждому изделию. Паспорт имеет свой индивидуальный номер и дату отгрузки. Если товар вышел из строя в течение гарантийного срока, обратитесь к продавцу по контактам, указанным в гарантийном талоне и сообщите номер товара и дату его отгрузки. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Мы предлагаем изделия высокого качества от завода-производителя. Продукция, требующая обязательной сертификации, имеет сертификаты и обеспечивается гарантийным обслуживанием производителя. Решение вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется только изготовителем. Их адрес и телефоны указаны в гарантийном талоне на товар, паспорте изделия. В течение гарантийного срока вы имеете право вернуть или обменять товар при обнаружении скрытых дефектов. Для этого необходимо:
В течение 14 дней, с момента продажи товара самостоятельно получите заключение авторизированного сервисного центра, что недостаток производственный или дефект существенный. Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях гарантийного обслуживания или замену товара посредством выезда к покупателю. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Возврат товара осуществляется в офисе по адресу: Республика Карелия Прионежский р-н, п. Мелиоративный ул. Лесная, д. 2А. В соответствии с нормами действующего законодательства потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя) замену товара ненадлежащего качества. Не подлежат возврату Изделия, которые были сделаны по индивидуальному проекту и изделия надлежащего качества. В течение 7 дней со дня получения товара вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:
Это право регулируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
Возврат денежных средств осуществляется при соблюдении следующих условий:
Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества необходимо предъявить:
Если вы оплачивали товар платежными средствами, при возврате платежа деньги вернутся на то платежное средство, с которого был произведен платеж: расчётный счёт, банковскую карту.
